Salvor för eksem. Varför det tog lång tid att förklara en enkel behandling.

Behandla eksem med salva. En enkel behandling att förklara skulle man kunna säga. Ändå tar det ofta lång tid för hudläkaren eller sjuksköterskan och apoteket att förklara en eksembehandling. Varför är det så?

Mängden salva förklaras med en så kallad "fingertoppsenhet".

En konsultationstimme för att informera patienterna ordentligt

Det finns två typer av salvor för behandling av eksem: en grundsalva och en hormonsalva. Båda har sina egna förklaringar, användningsområden och effekter. De förklaras ofta muntligt, vilket är tidskrävande i praktiken. 

En konsultationstimme för sjuksköterskor ägde rum på Leeuwarden Medical Centre två dagar i veckan. Under denna konsultationstimme förklarades vad eksem är och hur det kan behandlas. Det fanns också utrymme för patienterna att ställa frågor. Under konsultationstimmen träffade patienterna en läkare, en sjuksköterska och en läkarassistent. Därför tog denna konsultationstimme mycket tid i anspråk för både vårdgivare och patienter.

"Speciellt för föräldrar till yngre barn är det en tillgång. Under konsultationen är föräldrarna ofta distraherade av sina barn och mycket lite av informationen lagras. Med Divi kan de gå igenom informationen vid en tidpunkt som passar dem och så ofta de vill."

- Hudläkare Leeuwarden Medical Centre

Förklaringar på apoteket

När salvan gavs ut fick apoteken också många frågor från patienterna. Till exempel om hormonsalvans rykte. Därför fick apoteksbiträdena ofta förklara de olika salvorna och hur de skulle användas.

Skapa en Divi tillsammans

För att förbättra informationen om salva vid eksem har vi skapat Divi "Salva vid eksem" i samarbete med MCL. Denna Divi ger, steg för steg och i kronologisk ordning, all information som patienten behöver.

Två animationer förklarar användningen av grundsalvan och hormonsalvan. Det förklaras också tydligt vad "fingertoppsenheten" innebär och vilka scheman som kan inkluderas i Divi, både för salvschemat och utfasningsschemat.

Naturligtvis besvaras också de vanligaste frågorna kring användningen av salvor.

En begriplig förklarande animation gör att patienterna inte behöver läsa igenom en massa långa texter. 

Driftsättning och resultat av Divi

Divi kan användas av alla patienter som har eksem och som ordinerats en salva för detta.
På dermatologiavdelningen på Leeuwarden Medical Centre skickas Divi som grundläggande information till alla patienter med eksem. Genom att ge patienterna bra information om grunderna används konsultationen mer kvalitativt, till exempel för specifika frågor från en patient.

Genom att tydligt förklara i Divi att hormonsalvan inte är farlig blir patienterna lugnare och apotekspersonalen behöver inte oroa sig för att salvan används på fel sätt.

Är du intresserad av att fråga Divis?
 Hör av dig till oss.

Fler fall