I denna Divi får patienten information om fallkliniken. Patienten får veta vad fallkliniken är, varför någon undersöks där och vilka vårdgivare som är inblandade. Det förklaras vilka undersökningar som kan göras för att bedöma fallrisken och hur en personlig plan görs upp för att förebygga fall. Patienten informeras med hjälp av text, illustrationer och animationer.