Skrivet av Ralph Koppers den 1 maj 2020
Läkare bakom plexiglas? Stolar med röda kors? Lanseringen av Non-Covid care

Den vanliga vården, som fram till nyligen var så vanlig och ordnad, framstår i ett helt annat ljus i den nuvarande en-och-en-halvmeter-eran. Med det minskande antalet covid-19-patienter ökar intresset och utrymmet för att starta vård utan covid-19, eller mainstreamvård.
Logistik- och planeringsutmaning
Scheman för konsultationer bör läggas om med tillräcklig tid mellan de fysiska mötena så att väntrummen inte blir för fulla eller, ännu bättre, så att patienterna inte träffas alls.
Tidigare strävade vi efter att göra undersökningen och samtalet med vårdgivaren så smidiga som möjligt så att patienterna skulle kunna lösa allt under ett och samma sjukhusbesök. Nu ifrågasätter vi dessa kombinationsmöten. Borde vi inte låta patienten vara på sjukhuset så kort tid som möjligt? Ytterligare undersökningar, t.ex. ett funktionstest eller bilddiagnostik, bör nu planeras separat. På så sätt minskar trots allt risken för kontakt mellan människor och därmed risken för eventuell virusöverföring.
Triage vid huvudentrén måste ta form, liksom kartläggningen av nya promenadstråk, stolar med röda kors i väntrummet och huruvida plexiglasskärmar ska placeras vid de olika diskarna eller inte. Det finns alltså många logistiska och planeringsmässiga utmaningar.
Alla ovanstående åtgärder syftar till att undvika fysisk kontakt mellan människor så mycket som möjligt. Om kontakt ändå måste ske ska den helst vara så kortvarig och effektiv som möjligt. Eftersom överföring från människa till människa förblir det ultimata hotet från Coronavirus. Och det kommer att fortsätta under en tid....
Större vårdbehov och färre kontakttillfällen
Med tanke på alla väntande patienter med semi-elektiva och till och med elektiva vårdbehov vid "sjukhusdörren" är detta ett riktigt jobb. Alla dessa patienter måste trots allt undersökas, informeras och behandlas. En besvärlig dikotomi och en effektivitetsutmaning: fler vård- och informationsbehov än någonsin tidigare och färre kontakttillfällen och tid för fysiska samtal för att förmedla informationen om undersökning, klinisk bild och möjliga behandlingar.
Det är trevligt att se att vårdgivare just nu tänker på kvalitet och effektiv användning av patientinformation.
Det praktiska: mindre fysisk kontakt och bättre kvalitet på informationen
Digital, visuell information visar också sitt mervärde i den här situationen. Sederingskonsultationer som ersätts med hjälp av visuell information. Diagnostik av sömnapné (polygrafi) där visuell information helt ersätter fysiska förklaringar. Preoperativa konsultationstimmar med förklaringar om en höft- eller knäprotes ersätts av digital begriplig information och så vidare.
Visuell information används alltså för att ge patienterna bättre information, vilket gör att vårdpersonalen kan arbeta mer effektivt. Fysisk kontakt minimeras eller undviks till och med helt genom denna begripliga information. Den visuella informationen talar trots allt för sig själv. Och därmed färre kontaktmoment och mindre risk för infektion! Låt oss fortsätta linjen med ett minskande antal Covid-patienter och börja med regelbunden vård!
Har du frågor eller idéer om hur du kan använda Indiveos visuella information för att påbörja den vanliga vården? Hör av dig till oss. Det gör vi gärna!