Hospital Tjongerschans gör stora framsteg med hybridvård på alla polikliniker. Det friesiska sjukhuset gör detta genom att driftsätta den nationella kommunikationstjänsten BeterDichtbij tillsammans med informationsplattformen Indiveo. Alla öppenvårdspatienter får på så sätt ännu bättre vägledning och information om sin behandling.
Bättre vägledning och tillgänglighet
Liksom många andra vårdorganisationer vill sjukhuset Tjongerschans i Heerenveen förbättra tillgängligheten för patienterna. Det gör sjukhuset genom att på ett smart sätt använda sig av digitala tjänster. "Valet av BeterDichtbij tillsammans med Indiveo var ett logiskt val för oss. BeterDichtbij har stor erfarenhet av digital kommunikation inom sjukvården och är naturligtvis ett initiativ från sektorn själv. Och Indiveo är specialister på att skapa begriplig information i bilder och video, så att vi kan förmedla vår information ännu bättre", säger Janneke Hofstede-Brink, ICT-projektledare på sjukhuset.
Automatisk kommunikation vid rätt tidpunkt
Baserat på schemalagda möten skickas nu Indiveos automatiska BeterDichtbij-meddelanden och videor vid exakt rätt tidpunkt. "Detta gör att vi kan skräddarsy kommunikationen efter vad patienten behöver och verkligen förbättra vården", fortsätter Hofstede. Genom att använda länken mellan BeterDichtbij och ChipSofts Care Platform kan sjukhuset på ett optimalt sätt integrera digital kommunikation i vårdpersonalens arbetsprocess.
Bekvämlighet för patienter och vårdgivare
"Vi är stolta över att Tjongerschans så tryggt väljer BeterDichtbij tillsammans med Indiveo. Det är därför vi gör det: för att erbjuda patienterna mer trygghet och bekvämlighet i sin vårdprocess via kommunikation. Att detta dessutom sparar tid för vårdgivarna och gör att vården kan anpassas bättre till vad som behövs är naturligtvis fantastiskt", säger Sander Bijl, operativ chef och medgrundare av BeterDichtbij.
Fördelar med hybridvård
"I mitt yrke som lungläkare ser jag dagligen hur patienterna gynnas av enkel kommunikation i kombination med begriplig information. Detta ger dem sinnesro, förtroende och delaktighet. Enligt min mening är detta grundläggande förutsättningar för en hybridisering av vården. Om man ska "behandla" patienter på distans måste man trots allt ge dem bra verktyg för att göra det på ett ansvarsfullt sätt. Och naturligtvis se till att det är effektivt för både patienter och vårdgivare", säger Ralph Koppers, medgrundare och chef för Indiveo.
För invånarna i Friesland är BeterDichtbij och Indiveo inte okända. Antonius-sjukhuset i Sneek och Nij Smellinghe i Drachten har använt tjänsterna under en längre tid.
