Patientens balans blir lidande. För detta kommer en VNG-undersökning att äga rum snart. VNG betyder videonystagmografi. Denna undersökning mäter hur ögonen rör sig. Detta är relaterat till balansorganet. Med speciella videoglasögon på sig gör vårdgivaren flera tester. I denna divi informeras patienten med text, illustrationer och animationer.