Veelgestelde vragen

Communicatieprofessionals

Wij helpen communicatie en voorlichting afdelingen voorlichting structureel te verbeteren. Communicatie afdelingen zijn met Indiveo minder tijd kwijt zijn aan het dagelijks onderhoud van (gedrukte) folders. Hierdoor ontstaat er ruimte om te leren van patiënten en informatieprocessen beter te maken.

Algemene vragen

Divi’s bevatten alle informatie over een onderzoek, ziektebeeld, therapie, route of procedure én praktische tools voor communicatie afdelingen. Denk hierbij aan versiebeheer, vragenlijsten en feedback en statistieken.

Dus een Divi is niet alleen een animatie?
Precies, met een Divi vervang je de complete folder of vul je jullie app of Mijnomgeving met hoogwaardige content in beeld en geluid.

Ja. Divi’s vervangen alle papieren folders.

Wij geloven in de mogelijkheden van digitale voorlichting. Hierdoor kunnen patiënten medische informatie écht begrijpen en kunnen wij patiënten betrouwbare informatie geven vanuit allerlei bronnen. Denk aan links van belangenverenigingen, links naar fora, verdiepende animaties, maar ook Virtual Reality en ga zo maar door. Indiveo helpt om al deze belangrijke bronnen eenvoudig te bundelen in een Divi.

Zeker. Met Indiveo weet je altijd wat patiënten in het verleden hebben gezien en kun je makkelijk werken in concepten van nieuwe informatie.

Een Indiveo pilot starten is eenvoudig.

  • Kies de Divi’s in de bibliotheek en selecteer de optie ‘offerte aanvragen’.
  • Kies de begeleiding die jullie willen.
  • Wij zorgen dat er snel een offerte wordt gestuurd met een stappenplan.
  • Na akkoord zetten wij jullie omgeving klaar en kun je starten met Indiveo. 

Informeren met Indiveo betekent digital first, tenzij. Alle Divi’s zijn eenvoudig en direct te printen voor patiënten die liever een papieren folder mee willen.

Zeker. Naast het gericht informeren van patiënten met Divi’s via o.a. het EPD of BeterDichtbij is het ook mogelijk om een aantal Indiveo-opties op jullie eigen website te plaatsen. Je kunt namelijk:
  1. Volledige Divi’s incl. animaties op je website plaatsen.
  2. Losse animaties embedden op je website.
  3. Afbeeldingen uit onze beeldbank plaatsen in de digitale folders op de site.
Nieuwsgierig naar deze opties voor jouw organisatie? Neem dan contact op met één van onze Klantsuccesmanagers.

Divi’s aanpassen

Zeker. Veruit de meeste aanpassingen kunnen door de jullie als beheerder zelf worden gedaan. Het kan zijn dat sommige aanpassingen wel door ons gedaan moeten worden. In deze situaties bieden wij maatwerk.

Ja. Indiveo biedt de mogelijkheid om per team een handtekening aan te passen aan jullie wensen.

Zeker. Jullie ziekenhuis beheert elke Divi zelf. Dit betkent dat je zelf de controle hebt over alle inhouden. Natuurlijk kun je hier ook verwijzen naar andere pagina’s zoals jullie eigen ziekenhuiswebsite en het eigen patiëntenportaal.

Distributie (Delen)

Elke organisatie bepaalt zelf hoe zij Divi’s en Indiveo content wil delen. Dit kan bijvoorbeeld via jullie eigen website, met apps die jullie gebruiken of via jullie EPD of PGO.

Kijk voor alle mogelijkheden op de Distributie (Delen) pagina.

Nee, Indiveo stuurt geen informatie maar zet informatie klaar. Dat lijkt een klein verschil, maar is belangrijk. Eindgebruikers krijgen toegang tot hun informatie en kunnen deze zelf ook weer verwijderen.

Indiveo hanteert digitaal tenzij. Divi’s kunnen met één muisklik worden uitgeprint, volledig opgemaakt en met alle eigen ziekenhuis informatie.

Divi’s kunnen ongelimiteerd klaargezet worden voor patiënten en mantelzorgers.

Beheer en leer

Ja. Indiveo bevat Automatische periodieke controle, zodat de inhoud van jullie voorlichting altijd geborgd is.
Kijk op de pagina Beheer en leer voor alle informatie.

Ja. Je kunt binnen Indiveo zelf gebruikers toevoegen en verwijderen.

Zeker. Indiveo werkt met uitgebreide statistieken zodat je altijd weet hoe jullie voorlichting gebruikt wordt. Bovendien stel je eenvoudig rapportages in, zodat je deze statistieken automatisch ontvangt.

Plan een online demo

Op jouw moment

Stel jouw vragen

Vrijblijvend gesprek