Hur förklarar man internkirurgi på ett tydligt sätt?

Många invärtes undersökningar och behandlingar sker på poliklinikerna för urologi och mag-, tarm- och leversjukdomar. Det kan till exempel handla om att sätta in en kateter eller göra en endoskopi. Patienterna kan känna rädsla inför detta, till exempel för att de inte är helt säkra på vad som kommer att hända eller för att de är rädda för smärta. Tydlig information i förväg hjälper till att lugna och minska spänningen hos patienten.

Förklara den inre världen

Många patienter vet ofta inte hur kroppen ser ut inuti. Helt enkelt för att de inte bryr sig om det. För att förklara människokroppen för patienterna använder läkaren eller sjuksköterskan ibland befintliga medicinska bilder eller gör teckningar på plats. Förutom att befintliga bilder ofta är mycket tekniska, kan en muntlig förklaring också vara mycket tidskrävande. 

En Divi som lösning

Med en Divi (med animering) får varje patient samma förklaring i begripliga bilder. Divi kan styras i förväg och bidrar till patienternas grundläggande kunskaper. När det behövs visar Divi vad som kommer att hända i kroppen. Kalla det patientutbildning. I Divi Double-J-katetern, till exempel, ser patienterna hur införandet av den interna katetern går till.

Divis inverkan i praktiken

Sjuksköterska Iris de Zeeuw - van Schepen på Leeuwardens medicinska center samarbetade med urologen Dr Menuhin Lampe för att ta fram Divis till sin avdelning. Dessa Divis används nu sedan en tid tillbaka för att informera patienterna om olika undersökningar.

På urologavdelningen skickas Divis ut av poliklinikassistenter. De ser till att alla patienter får rätt information vid rätt tidpunkt. 

"Det vi tycker är viktigt är att patienterna kommer väl förberedda till sjukhuset. Som sjuksköterskor frågar vi alltid patienterna om detta. Eftersom vi använder Divis i vår utbildning ser vi att patienterna kommer till sjukhuset bättre förberedda och att undersökningarna ofta går snabbare och enklare", säger Iris.  

Alla sköterskor på avdelningen känner till den information som patienterna erbjuds. "Det gör att vi kan ställa riktade frågor och vi får snabbt veta om patienterna är välinformerade och förberedda". 

Digitalisering i praktiken

Digitaliseringen av informationsprocessen har gått smidigt på urologavdelningen. "Trots att det fortfarande finns en grupp patienter som har svårt med digitaliseringen säger Iris att man nu når en större grupp patienter än med pappersbroschyrer. "Att titta på en animation är mer lättillgängligt än att läsa en text.