Efter stabiliseringsfasen funderar man tillsammans med klienten på den skuldsanering som bäst lämpar sig för klientens situation. Skuldsaneringsarbetaren gör upp en skuldöversikt och räknar ut VTLB. Därefter kommer skuldsaneringshandläggaren och klienten överens om vilket skuldsättningsprogram som är den bästa lösningen för skulden.

I denna Divi får klienten information om VTLB, vad en skuldsanering är, vilka typer av arrangemang som finns, hur klienten kan förbereda sig och vad klienten själv kan göra.