Har du några frågor? Skicka oss ett
 e-post
 eller ring
 06 24 75 63 56

Hur medicinsk information kan överbelasta patienter

Inom sjukvården spelar patientbroschyrer en avgörande roll när det gäller att informera patienter om deras tillstånd, behandlingar och egenvård. Men har vi någonsin tänkt på att dessa broschyrer, som är avsedda att hjälpa, också oavsiktligt kan bidra till kognitiv överbelastning?

Låt oss gräva djupare i detta ämne och upptäcka hur man kan förbättra patientutbildningen.

Teorin om kognitiv belastning

Teorin om kognitiv belastning förklarar hur vi bearbetar information. I huvudsak handlar det om den mentala ansträngning som krävs för att förstå och tillämpa information. När det gäller patientbroschyrer kan denna belastning vara hög, särskilt på grund av:

  • Komplexa medicinska termer
  • Otydlig presentation
  • Ett överflöd av detaljer

Dessa faktorer gör det ofta svårt för patienterna att verkligen ta till sig informationen och omsätta den i praktiken.

De tre pelarna i kognitiv belastning

1. Intrinsik kognitiv belastning: Innehållets komplexitet
Tänk dig att du får en broschyr om diabetes i din hand, full av termer som "insulinresistens" och "blodsockernivåer". För någon utan medicinsk bakgrund kan detta vara överväldigande. Detta är vad vi kallar "inneboende kognitiv belastning" - den inneboende svårigheten i själva informationen.

2. Extrinsisk kognitiv belastning: Presentationen räknas

Har du någonsin öppnat en broschyr och känt dig vilsen i ett hav av text? Det är extrinsisk kognitiv belastning i aktion. Det handlar inte om vad som står, utan om hur det presenteras. Långa textstycken utan visuellt stöd eller en tydlig struktur gör det svårt att filtrera ut kärnbudskapet.

3. Riktad kognitiv belastning: från teori till praktik
Du har läst informationen, men hur tillämpar du den i ditt dagliga liv? Det är här den riktade kognitiva belastningen kommer in i bilden. Patientbroschyrer är ofta otillräckliga när det gäller att tillhandahålla praktisk, tillämpbar information som motsvarar patientens individuella behov.

Påverkan på patienter

Kognitiv överbelastning hos patienter leder till minskad förståelse av medicinsk information och svårigheter att fatta beslut om behandling. Detta leder till ökad stress och potentiellt sämre hälsoresultat.

Divi som ett resultat

Divi erbjuder en innovativ metod för att möta dessa utmaningar:

  • Intrinsik laddning: När du visar komplex medicinsk information visuellt och förklarar den på ett enkelt språk blir innehållet mindre komplicerat.
  • Extrinsisk belastning: Genom att erbjuda en tydlig struktur gör vi det lättare för patienterna att hitta och förstå rätt information.
  • Riktad information: När du ger information vid rätt tidpunkt och kopplar den till olika steg i vårdprocessen blir informationen mer användbar och kommer att tillämpas på ett bättre sätt.

 

Källor
Sweller, J. (1988). "Kognitiv belastning under problemlösning: effekter på inlärning." Cognitive Science, 12(2), 257-285.

Pusic, M. V., Ching, K., Yin, H. S., & Kessler, D. (2014). Sju praktiska principer för att förbättra patientutbildningen: Evidensbaserade idéer från kognitionsvetenskapen. Paediatrics & Child Health, 19(3), 119-122. https://doi.org/10.1093/pch/19.3.119

Fler nyheter

Alla nyheter